Recherche

Trouver les bons experts avec Auto, la Recherche rapide et la Recherche approfondie.

La recherche est au cœur de JOGL Network. Vous décrivez en langage courant la personne que vous cherchez, et elle classe les membres selon leur degré de correspondance, grâce à une recherche sémantique sur les profils, les publications et les parcours professionnels, et pas seulement sur des mots-clés. Chaque recherche est une discussion : vous pouvez l'affiner, poser des questions complémentaires et y revenir plus tard depuis la barre latérale.

Jojo

Une nouvelle recherche s'ouvre sur une page animée par Jojo, le petit géant. Jojo se tient sur la barre de recherche et vous dit une chose à la fois sur ce qui vous attend, avec un bouton pour vous y rendre : une configuration à terminer, votre événement un jour où vous y participez, des invitations à rejoindre une communauté, le fait de n'être encore dans aucune communauté, la dernière semaine de votre essai gratuit, des demandes de rendez-vous et de mise en relation, des nouvelles de JOGL, des messages non lus, et les demandes d'adhésion à la communauté sélectionnée quand vous l'administrez. Pour les nouvelles de JOGL, Jojo dit de quoi parle le message, par exemple des crédits ajoutés à votre solde ou une demande de rendez-vous refusée, et son bouton ouvre le message. Plus tard fait taire Jojo pour le reste de votre visite et, quand il n'a rien à signaler, Jojo demande qui trouver pour vous, dans une petite bulle qui nomme ce que couvre la recherche. Quand les recherches sur toutes vos communautés sont en pause faute de crédits, Jojo le dit en premier, sur une affiche corail sans Plus tard (voir l'encadré plus bas).

Quelques jours autour d'Halloween (du 24 octobre au 1er novembre) et de Noël (du 12 décembre au 2 janvier), Jojo se déguise partout où il apparaît dans l'application : un chapeau de sorcière, puis un bonnet de Père Noël. Sur la page de recherche, le soleil derrière lui devient une lune entourée d'étoiles qui scintillent à Halloween, avec des chauves-souris qui passent à l'ouverture de la page et quand vous cliquez sur Jojo, et la neige tombe sans arrêt à Noël. Si votre appareil demande de réduire les animations, les étoiles restent immobiles et ni chauves-souris ni neige ne s'affichent. La question de Jojo commence par les vœux de la saison.

Paramètres → Compte propose quatre interrupteurs pour Jojo, conservés sur votre compte pour valoir sur tous vos appareils : Afficher Jojo sur ma page de recherche (désactivé, la page de recherche retrouve son apparence simple), Laisser Jojo me signaler ce qui m'attend (désactivé, Jojo vous aide seulement à démarrer et signale les recherches en pause), Garder Jojo discret (Jojo se contente de dépasser de la barre de recherche, avec une courte note) et Tenues de saison (désactivé, Jojo garde son allure de tous les jours toute l'année une fois que vous êtes connecté).

Modes de recherche

Dans la zone de saisie de la recherche, vous pouvez choisir un mode :

Auto : laissez JOGL Network décider si une recherche rapide ou approfondie convient à votre requête. C'est le mode par défaut.
Recherche rapide : une recherche d'experts en une seule passe, qui renvoie une liste classée de membres.
Recherche approfondie : une recherche minutieuse en deux temps (voir ci-dessous). Lorsque Auto choisit la Recherche approfondie, la zone de saisie affiche Recherche approfondie (en attente de confirmation) jusqu'à ce que vous confirmiez le plan.

Le menu des modes indique ce que fait chaque mode et le prix, en crédits, à partir duquel coûtent la Recherche rapide et la Recherche approfondie.

Recherche approfondie

La Recherche approfondie est interactive et se déroule en deux temps :

Vous saisissez votre requête. JOGL Network l'analyse et propose un Plan de recherche approfondie : un ensemble de voies de recherche (sous-besoins) qu'il va explorer. Vous pouvez cocher ou décocher chacune d'elles.
Si vous le souhaitez, activez Suggérer une composition d'équipe sur la carte du plan pour qu'il propose des groupes de personnes complémentaires plutôt qu'une simple liste.
Rechercher N sujets, où N compte les voies que vous avez gardées : il exécute le plan et renvoie des résultats groupés. Avant que vous confirmiez, la carte indique ce que coûtera la recherche, et ce qu'ajoute une recherche sur le web ou une suggestion d'équipe si elle est faite. Rien de plus n'est facturé avant votre confirmation. Avec la composition d'équipe activée, vous obtenez aussi des Équipes suggérées indiquant ce que chaque équipe couvre et ses lacunes ; vous pouvez enregistrer une équipe, la copier en markdown ou la télécharger au format CSV.

C'est le mode qui convient lorsque vous constituez une équipe ou explorez un besoin large, en plusieurs volets.

Délimiter votre recherche

Communauté : le sélecteur de l'en-tête choisit une communauté ou Tout mon réseau.
Événement : lorsque la communauté sélectionnée a un événement, la zone de saisie vous permet de rechercher dans toute la communauté ou seulement parmi les participants de cet événement (voir Mode événement). Ce périmètre reste fixe pour le reste de cette discussion.
Projet : classez la recherche dans l'un de vos projets, ou créez-en un nouveau depuis la zone de saisie.

Une recherche sur toutes vos communautés (une recherche globale) est payée sur votre propre solde de crédits, ou sur celui de votre organisation. Une recherche au sein d'une seule communauté peut être prise en charge par cette communauté, mais ce n'est pas garanti : la prise en charge ne s'applique que lorsqu'un financement permanent vous atteint en tant que membre de l'organisation qui la possède, ou en tant que propriétaire ou administrateur de cette communauté tant qu'aucune règle de délégation de cette organisation ne s'applique, ou lorsqu'un budget de délégation disposant encore de capacité correspond, défini soit par cette organisation, soit, pour une communauté que son propriétaire paie avec ses propres crédits, par ce propriétaire (voir Facturation). Sinon, la recherche est imputée sur votre propre solde. Une recherche dont le payeur n'a pas assez de crédits ne s'exécute pas : l'application affiche Crédits insuffisants et propose Recharger des crédits (ou Voir les offres si vous n'avez pas d'abonnement) quand les crédits sont les vôtres, Voir la facturation et acheter des crédits quand ils appartiennent à une organisation que vous gérez ou quand l'application ne peut pas savoir si vous avez un abonnement (pendant qu'elle le lit, ou, pour une recherche globale, quand vous n'en avez pas à titre personnel mais appartenez à une organisation), et aucun bouton quand ils sont ceux de quelqu'un d'autre. Pour une recherche globale, vous êtes prévenu avant même de taper. Sur une nouvelle recherche, Jojo le dit sur une affiche corail marquée Recherches en pause ; quand Jojo est désactivé ou gardé discret, la zone de saisie affiche à la place La recherche globale nécessite des crédits, et dans une conversation ouverte Les nouvelles recherches sont en pause. Les boutons dépendent de votre situation : Recharger des crédits ou Voir les offres selon les mêmes règles que ci-dessus, ou Paramètres de facturation quand le portefeuille d'une organisation paierait ou que l'application ne peut pas savoir si vous avez un abonnement ; Trouver ma meilleure offre quand votre propre portefeuille paierait ; Changer de portefeuille, pour passer à un autre de vos portefeuilles, seulement si vous appartenez à une organisation ; et, dans une nouvelle conversation seulement, Chercher dans une communauté, ou Trouver une communauté si vous n'êtes dans aucune. Quand votre propre portefeuille paierait, que vous n'appartenez à aucune organisation et que certaines de vos communautés paient vos recherches en leur sein, l'avertissement d'une nouvelle conversation explique qu'une recherche dans tout votre réseau demande vos propres crédits, et place un bouton Chercher dans pour chacune de ces communautés avant les autres, jusqu'à trois, avec un menu qui liste les suivantes ; une communauté en lecture seule n'est pas proposée. Chercher dans une communauté disparaît alors, puisqu'il listerait aussi des communautés où vous payez. Dans tous les cas, l'avertissement se fonde sur le portefeuille que la recherche facturerait réellement, ce qui n'est pas la même chose que votre propre solde : un portefeuille d'organisation disposant de crédits laisse passer la recherche même si le vôtre est vide, et un portefeuille d'organisation que vous avez choisi vous-même peut la bloquer même si le vôtre ne l'est pas.

Saisie vocale

Partout où vous pouvez taper une recherche, vous pouvez aussi la dicter. Touchez le bouton du microphone et parlez ; vos paroles sont transcrites en temps réel. Vous pouvez choisir votre microphone et annuler un enregistrement en cours.

Exploiter les résultats

Un résultat comporte normalement un score de pertinence et une courte explication de la raison pour laquelle il correspond, afin que vous puissiez juger les résultats plutôt que simplement leur faire confiance. Seules les correspondances dont le score atteint 65 % sont listées. Un résultat sans aucun score, comme dans une conversation plus ancienne, est listé lui aussi : le seuil masque les correspondances faibles, pas celles dont on ignore le score. Quand toutes sont en dessous de 65 %, la réponse indique combien de profils la recherche a trouvés et vous suggère de décrire autrement la personne que vous cherchez. Depuis une carte de résultat, vous pouvez :

Se connecter : envoyer une demande de mise en relation (voir Mon réseau).
Contacter : voir les coordonnées que la personne partage avec vous, et lui écrire un message lorsque le résultat est un membre qui a rejoint la plateforme et dont les paramètres de messagerie vous permettent de lui écrire. Un compte qui n'est pas encore vérifié ne peut ouvrir une conversation qu'avec les personnes de ses propres communautés et avec ses relations, même si leurs paramètres acceptent les messages de tout le monde (voir Mon réseau). Les résultats correspondant à des profils que JOGL Network détient mais que personne n'a revendiqués affichent uniquement les coordonnées.
Enregistrer dans un projet : mettre le profil de côté dans un projet.

Ouvrez le profil pour aller plus loin : réserver un rendez-vous ou garder une note privée.

Filtres

JOGL Network lit les filtres dans votre question : un lieu, une organisation, une séniorité ou l'un des champs propres à la communauté, par exemple. Une réponse liste ceux qu'elle a utilisés sous Filtres utilisés : Uniquement ne garde que les personnes qui correspondent, et De préférence n'écarte personne parce qu'il ne correspond pas, mais fait remonter dans le classement les personnes qui correspondent. Quand trop peu de personnes correspondent à un filtre Uniquement, la recherche peut l'utiliser comme une préférence, et l'infobulle du filtre le signale. Pour les modifier, retirez un filtre avec × ou passez-le de Uniquement à De préférence (un filtre sur l'un des champs propres à la communauté reste toujours Uniquement : vous pouvez seulement le retirer), puis choisissez Relancer la recherche avec ces filtres ; les filtres que vous gardez ainsi sont appliqués tels que vous les avez réglés. Ce n'est pas proposé pour une Recherche approfondie.

Un lieu dans votre question désigne la zone qui l'entoure : une ville ou une agglomération couvre tout le monde dans un rayon de 50 km, et une région ou un pays tous ceux qui s'y trouvent, d'après la position de chaque profil sur la carte. Un lieu plus grand qu'un pays, comme l'Europe, l'Union européenne, la zone DACH, les pays nordiques, l'Asie du Sud-Est, l'Amérique latine ou le Moyen-Orient, couvre tous ceux dont la localisation est dans l'un de ses pays, même quand seul le pays est connu. Pour tout autre lieu, un profil dont la localisation n'a pas été placée sur la carte est comparé au nom du lieu, comme tous les profils quand le lieu lui-même est introuvable sur la carte.

Dans l'application, la plupart des recherches Rapide ou Auto peuvent aussi s'arrêter avant de s'exécuter et afficher Filtres à vérifier avant de chercher : quand un filtre ne ressortait pas clairement de votre question (chacun dit pourquoi), ou quand les filtres laisseraient moins de trois personnes. Modifiez les filtres de la même façon, puis choisissez Chercher avec ces filtres ou Chercher sans filtre. Une Recherche approfondie, une recherche parmi les participants d'un événement, la recherche d'une personne par son nom et une question complémentaire ne s'arrêtent jamais pour cela.

Vous pouvez apparaître dans vos propres résultats, puisque votre profil fait partie de la communauté dans laquelle vous recherchez. Pour vous en exclure, désactivez M'afficher dans mes propres résultats de recherche dans Paramètres → Compte. Cela ne modifie que vos propres recherches : les autres membres vous trouvent toujours, et une recherche de votre nom vous trouve toujours. Une recherche parmi les participants d'un événement vous exclut de ses résultats, mais une recherche qui vous nomme peut encore vous y trouver.